Amazon Memposting Tingkat Pertumbuhan Terlambat dalam Dua Dekade

Pertumbuhan Amazon terus turun dari level tertinggi pandemi, kata perusahaan itu pada hari Kamis, menandakan normal baru ketika belanja online diatur ulang di tengah ekonomi yang bergejolak.

Amazon melaporkan pendapatan $112,2 miliar dalam tiga bulan yang berakhir 30 Juni, naik 7,2 persen dari tahun sebelumnya. Itu adalah pertumbuhan paling lambat perusahaan dalam lebih dari dua dekade, turun sedikit dari 7,3 persen pada kuartal sebelumnya.

Amazon kehilangan $2 miliar, turun dari laba $7,8 miliar setahun sebelumnya. Kerugian tersebut termasuk penurunan nilai pasar sebesar $3,9 miliar dari investasi di Rivian Automotive, pembuat truk listrik yang sahamnya telah jatuh sejak go public musim gugur lalu. Juga, dolar AS yang kuat mengurangi penjualan sebesar $3,6 miliar, lebih dari yang diharapkan perusahaan.

Pertumbuhan Amazon tampak sangat kecil dibandingkan kuartal kedua yang kuat tahun lalu, ketika pertumbuhan melonjak 27 persen. Pada saat itu, vaksin masih dalam tahap awal distribusi dan pemeriksaan stimulus federal mendorong belanja konsumen. Acara kesepakatan Prime Day tahunan perusahaan, yang diperkirakan Morgan Stanley menghasilkan pendapatan $ 4,6 miliar tahun ini, diadakan pada kuartal kedua tahun lalu tetapi dipindahkan ke kuartal ketiga tahun ini.

Tetapi hasilnya lebih baik dari perkiraan Amazon, dan sahamnya naik lebih dari 12 persen dalam perdagangan setelah jam kerja.

“Meskipun tekanan inflasi berkelanjutan dalam biaya bahan bakar, energi dan transportasi, kami membuat kemajuan pada biaya yang lebih terkendali yang kami rujuk pada kuartal terakhir, terutama meningkatkan produktivitas jaringan pemenuhan kami,” Andy Jassy, ​​kepala eksekutif Amazon, mengatakan dalam sebuah pernyataan.

Amazon mengatakan pihaknya memperkirakan penjualan akan meningkat pada kuartal saat ini, naik antara 13 dan 17 persen, dengan pendapatan operasional tetap lebih rendah dari periode yang sama tahun sebelumnya.

Beberapa pesaing ritel mengatakan mereka mengalami perubahan karena pandemi bisa dibilang terkendali di tengah kondisi ekonomi yang tidak menentu. Pada hari Senin, Walmart mengatakan kepada investor untuk mengharapkan keuntungan yang lebih rendah, karena konsumen telah menanggapi inflasi dengan melakukan lebih sedikit pembelian dan lebih fokus pada bahan makanan, yang kurang menguntungkan.

Pada hari Selasa, Shopify, yang menyediakan layanan online untuk pengecer kecil dan menengah, mengumumkan bahwa mereka memberhentikan 10 persen dari tenaga kerjanya. Dikatakan bahwa pada awal pandemi, diperkirakan e-commerce dapat “melompati secara permanen lima atau bahkan 10 tahun,” tetapi aktivitas penjualan online telah kembali “ke kira-kira di mana data pra-Covid akan menyarankan seharusnya pada titik ini.”

Brian Olsavsky, kepala keuangan Amazon, mengatakan dalam panggilan telepon dengan wartawan bahwa inflasi tampaknya tidak mempengaruhi perilaku pelanggan.

“Kami belum melihat apa-apa,” katanya. “Kami melihat permintaan meningkat selama kuartal dan memiliki bulan Juni yang sangat kuat.” Dia menunjukkan bahwa konsumen merespons dengan baik fakta bahwa Amazon memiliki lebih sedikit produk yang kehabisan stok dan lebih banyak tersedia untuk pengiriman yang lebih cepat.

Mr Jassy, ​​yang mengambil alih sebagai chief executive setahun yang lalu, menyebut biaya sebagai “area fokus yang sangat besar,” saat ia memangkas perluasan jaringan gudang yang luas dan infrastruktur operasional lainnya yang digunakan perusahaan untuk memenuhi dan mengirimkan pesanan pelanggan .

Amazon telah menutup, membatalkan, atau menunda pembukaan untuk lebih dari 35 gudang di seluruh negeri, menurut MWPVL International, sebuah perusahaan konsultan yang melacak operasi Amazon dengan cermat.

Perusahaan mempekerjakan 1,52 juta orang pada kuartal kedua, hampir 100.000 lebih sedikit dari pada akhir Maret.

Mr Olsavsky mengatakan Amazon diharapkan untuk melihat lebih banyak pengurangan biaya muncul di keuangannya di akhir tahun, karena efisiensi meningkat.

Beberapa bagian bisnis Amazon yang lebih menguntungkan berkinerja lebih baik. Pendapatan berlangganan tumbuh 14 persen, tidak termasuk perubahan mata uang, menjadi $8,7 miliar, karena kenaikan harga yang diumumkan Amazon awal tahun ini untuk program keanggotaan Perdana mulai bergulir melalui akun pelanggan di Amerika Serikat ketika langganan tahunan diperbarui. Perusahaan mengatakan minggu ini bahwa harga keanggotaan Prime akan meningkat secara substansial di Eropa juga.

Sementara penurunan iklan telah memukul perusahaan teknologi lainnya, iklan Amazon tumbuh 21 persen, tidak termasuk fluktuasi mata uang, menjadi $8,8 miliar. Karena iklan Amazon sangat “transaksional”, dan ditampilkan kepada pelanggan saat mereka secara aktif membeli, mereka cenderung berkinerja lebih baik pada saat penurunan, kata Mr. Olsavsky.

Amazon Web Services, divisi komputasi awan, tumbuh 33 persen menjadi $19,7 miliar. Itu tetap menjadi pendorong keuntungan yang tidak proporsional. Meskipun menghasilkan 16 persen dari penjualan, ia menghasilkan laba $5,7 miliar. Sebaliknya, bisnis ritel Amazon kehilangan $2,4 miliar.