Penghasilan Microsoft Jatuh Pendek

SEATTLE — Ketidakpastian dan tantangan dalam ekonomi global telah memukul Microsoft, yang pada hari Selasa melaporkan pendapatan kuartalan yang jauh dari ekspektasi Wall Street dan ekspektasinya sendiri.

Raksasa teknologi itu mengatakan memiliki penjualan $ 51,9 miliar pada kuartal yang berakhir 30 Juni, naik 12 persen dari tahun sebelumnya. Laba naik 2 persen menjadi $16,7 miliar.

Hasilnya meleset bahkan dari harapan Microsoft sendiri yang berkurang. Pada awal Juni, perusahaan menurunkan panduannya untuk kuartal tersebut untuk memperhitungkan dolar AS yang semakin kuat.

“Kami jelas sangat optimis pada hampir semua hal lain yang kami miliki,” Chris Capossela, perusahaan marketing kepala, mengatakan setelah pedoman direvisi dirilis. “Itu satu hal yang tidak bisa kita kendalikan.”

Sejak itu, kondisinya tampaknya semakin memburuk. Tantangan mata uang asing yang didorong oleh perang di Ukraina dan ketidakpastian ekonomi yang lebih luas merugikan Microsoft $595 juta pada kuartal tersebut karena mengubah penjualan di Eropa, Jepang dan di tempat lain kembali ke dolar AS. Dan penurunan produksi komputer pribadi di China dan penurunan permintaan konsumen menyebabkan penurunan lebih dari $300 juta dalam penjualan sistem operasi Windows yang telah diinstal sebelumnya pada komputer baru.

Perlambatan pengeluaran iklan di LinkedIn dan produk pencarian Microsoft menyebabkan penurunan pendapatan lebih dari $100 juta.

Jika bukan karena masalah mata uang, platform komputasi awan andalan Microsoft, Azure, akan tumbuh 46 persen. Sebaliknya, itu tumbuh 40 persen, jauh dari apa yang diharapkan investor. Tanpa penguatan dolar, dua lini bisnis utama perusahaan, yang disebut Produktivitas dan Proses Bisnis, dan Intelligent Cloud, akan memenuhi panduan awal yang diberikannya kepada investor pada bulan April.

“Permintaan komersial secara keseluruhan terasa cukup sehat,” Brett Iversen, kepala hubungan investor Microsoft, mengatakan dalam sebuah wawancara pada hari Selasa. “Tesis jangka panjang dari orang-orang yang ingin pindah ke cloud untuk mendigitalkan bisnis mereka, untuk dapat berbuat lebih banyak atau untuk dapat menghemat uang — semua itu masih terasa utuh.”

Dia mengatakan itu tercermin dalam komitmen pemesanan jangka panjang yang kuat, termasuk rekor jumlah kesepakatan Azure senilai lebih dari $1 miliar.

Pendapatan keseluruhan untuk penawaran komputasi awan komersial Microsoft, yang juga mencakup langganan Office 365, meningkat 28 persen menjadi $25 miliar.

“Kami tidak kebal terhadap apa yang terjadi di makro secara luas,” Satya Nadella, kepala eksekutif perusahaan, mengatakan dalam panggilan dengan analis Wall Street. Namun dia mengatakan minat terus-menerus yang dimiliki bisnis dalam menggunakan layanan cloud, yang sebagian tagihannya didasarkan pada konsumsi, mencerminkan upaya perusahaan untuk mengurangi biaya.

“Pindah ke cloud adalah cara terbaik untuk membentuk pembelanjaan kalian dengan ketidakpastian permintaan,” katanya.

Bisnis komputasi pribadi Microsoft tumbuh 2 persen menjadi $ 14,4 miliar, terseret oleh penurunan 2 persen dalam penjualan sistem operasi Windows-nya yang sudah diinstal sebelumnya pada komputer pribadi. Investor siap untuk melihat beberapa pelemahan karena pengiriman PC turun dari melemahnya permintaan dan masalah rantai pasokan yang disebabkan oleh penguncian virus corona di China.

Pendapatan dari konten dan layanan Xbox turun 6 persen, karena konsumen menghabiskan lebih sedikit waktu untuk bermain video game.

Dengan pengangguran tetap mendekati level terendah dalam 50 tahun, LinkedIn, jaringan sosial profesional yang dibeli Microsoft pada 2016, tumbuh 26 persen, turun dari pertumbuhan 34 persen pada kuartal sebelumnya.

Perusahaan itu mengatakan memiliki $126 juta dalam pengeluaran terkait dengan pengurangan operasinya di Rusia, dan $113 juta lainnya dalam biaya untuk membayar pesangon kepada karyawan yang diberhentikan.

Mr Iversen mengatakan PHK itu untuk “sejumlah kecil peran” dan perusahaan diharapkan untuk memperluas jumlah karyawan di tahun fiskal baru, yang dimulai 1 Juli.

Dalam panggilan telepon dengan analis Wall Street, Mr. Nadella dan Amy Hood, kepala keuangan Microsoft, mengatakan di luar dolar yang kuat, perusahaan memperkirakan beberapa tantangan akan tetap ada, seperti berkurangnya permintaan untuk komputer pribadi, lebih sedikit posting pekerjaan berbayar di LinkedIn dan permintaan yang lebih rendah. dari usaha kecil dan menengah.

Tetapi mereka mengatakan Microsoft akan terus berinvestasi di pasar di mana ia memiliki keuntungan dan mengharapkan pertumbuhan pendapatan dua digit di tahun depan, bahkan jika hambatan valuta asing terus berlanjut. Harga saham perseroan naik sekitar 5 persen pada after market trading.